Planificación de un sitio web de cara al cliente

Debemos plantearnos una serie de cuestiones importantes a la hora de emprender y organizar un proyecto web. Todas ellas deben abordarse sistemáticamente e integrarse en un proceso de trabajo que asegure que el equipo creativo y el cliente se entiendan durante toda la evolución de proyecto.

El Cliente

Mantenga al cliente informado de la evolución del proyecto. Es bueno que entienda bien el desarrollo del proceso de producción y que sea consciente de los gastos que acarrean las diferentes modificaciones. Los clientes suelen ser bastante pesados en muchas ocasiones, y no saben el tiempo que puedes llevar los “pequeños cambios” que piden.

Calendario y plazos

El cliente debe ser consciente de que para poder cumplir los plazos de entrega tiene que facilitar el material a tiempo, luego aparecen los problemas. Establece un sistema flexible que le permita modificar los plazos si el cliente envía la información con retraso.

Fases de creación

Definición de los objetivos de la web y del equipo de proyecto > Desarrollo de la estructura del sitio web > Diseño y producción > Pruebas y comprobaciones > Publicidad y marketing > Actualizaciones

Modelo de cuestionario para comenzar el proyecto

Este cuestionario contiene diversas preguntas que tendriamos que saber.

Identificación del público objetivo

– ¿Cuál es el mensaje principal que pretendemos transmitir a los visitantes de este sitio?

– Confecciona una lista de los objetivos secundarios.

– ¿Qué beneficios obtendrá la empresa con esta página?

– ¿Cuál es el público objetivo?

– ¿Existen diferencias entre el perfil de los clientes habituales y el público objetivo de este sitio web?

– ¿Quiénes son sus principales competidores?

– Liste las URL de los sitios web de sus competencia.

– ¿Qué ofrece esa web o empresa que no puede ofrecer otro?

Definición del sitio web

– ¿Cómo le gustaría que la gente describiera la página?

– ¿Hay aspectos de la competencia que le gustan o disgustan especialmente al cliente?

Contenido del sitio web

– ¿Usará el cliente material ya existente en el nuevo sitio web?

– ¿Será el quién genere ese material?

– ¿Quién es el responsable de aprobar los contenidos?

Detalles técnicos

– Comprobación del sitio en todos los navegadores, luego hay sustos.

– ¿Cómo haremos la web, necesitaremos base de datos, php… será responsive web…?

Estrategias de Marketing y Social Media

– ¿Usará redes sociales?

– ¿Quién manejará las redes sociales?

– ¿Cómo se dará a conocer el sitio web?

Seo

Es importante estructurar bien la página para conseguir un buen SEO, y seleccionar las palabras clave que usaremos para posicionar mejor en los buscadores.

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